3月28日，“全球家居 百M(fèi)al時(shí)代——紅星美凱龍百M(fèi)al盛典”在紅星美凱龍第100家Mal——天津河?xùn)|商場(chǎng)拉開大幕，盛典也吸引了財(cái)經(jīng)界和學(xué)界的關(guān)注。

當(dāng)晚，長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵，中歐商學(xué)院副院長(zhǎng)張維炯，北大光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)劉學(xué)，上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)呂巍，上海交大海外教育學(xué)院院長(zhǎng)王紅新，以及財(cái)經(jīng)作家、“藍(lán)獅子”出版人吳曉波和零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳，悉數(shù)出席百M(fèi)al盛典。教授們與財(cái)經(jīng)名嘴進(jìn)行了別具一格的現(xiàn)場(chǎng)版“頭腦風(fēng)暴”，對(duì)中國(guó)商業(yè)的現(xiàn)狀和未來腦力激蕩。

據(jù)了解，進(jìn)入百M(fèi)al時(shí)代，100座紅星美凱龍商場(chǎng)全部面向消費(fèi)者，它們集購(gòu)物、觀光、休閑、娛樂與完美的環(huán)境融合，顛覆了人們家居購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式，更進(jìn)一步引領(lǐng)“從買家居到逛家居、從賣商品到賣生活方式”的家居行業(yè)的變革。

規(guī)?；?yīng)打造商業(yè)新高度

規(guī)?；l(fā)展，并不是簡(jiǎn)單意義上的盲目擴(kuò)張，企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)打造品牌，并以品牌化效應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展。

從中國(guó)“絲綢之路”的行商，到秦漢商鋪繁榮的坐商，再到歐美便捷購(gòu)物的超市模式和電子商務(wù)。創(chuàng)業(yè)26年來，紅星美凱龍堅(jiān)持走自主創(chuàng)新之路，自行探索，將現(xiàn)代的shoppingmall與中國(guó)文化相結(jié)合，加上連鎖，終于發(fā)展成為全新的商業(yè)模式。而此次的百M(fèi)all布局，也并非簡(jiǎn)單的門店數(shù)量的增長(zhǎng)，而是以體量的增長(zhǎng)壯大著中國(guó)家居流通行業(yè)的新模式，讓中國(guó)商業(yè)發(fā)展再次上升到新的高度。

專家們指出，百M(fèi)all時(shí)代的到來，對(duì)于企業(yè)、行業(yè)乃至中國(guó)商業(yè)形態(tài)都具有劃時(shí)代的意義，將帶來持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)新。據(jù)悉，紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)領(lǐng)先推出的“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)化管理”模式，還得到了吳敬璉、魏杰等權(quán)威專家的高度肯定，被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”。

紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新在盛典上表示，百M(fèi)all時(shí)代是新的起點(diǎn)，紅星美凱龍也將開啟新的戰(zhàn)略，未來紅星美凱龍將努力探索和實(shí)踐 “智能居家”、“藝術(shù)居家”，還將倡導(dǎo) “居家快時(shí)尚”——讓產(chǎn)品和居家快速更新?lián)Q代，讓居家更時(shí)尚，讓人一輩子能夠體驗(yàn)多種風(fēng)格的家居生活，還要與中國(guó)的家居工廠一起，實(shí)踐全球連鎖，讓中國(guó)的家居品牌林立全世界。

提升服務(wù)倡導(dǎo)消費(fèi)新體驗(yàn)

紅星美凱龍開創(chuàng)的shoppingmall模式，最核心的地方在于體驗(yàn)，讓消費(fèi)者像體驗(yàn)服裝、電子產(chǎn)品一樣，體驗(yàn)到家居帶來的改變。“百M(fèi)all時(shí)代”到來，意味著紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供更加美好的家居Mall體驗(yàn)。

伴隨著“百M(fèi)all時(shí)代”的到來，全新升級(jí)的“家居專家服務(wù)承諾”也為消費(fèi)者提供了更多的優(yōu)惠，更多的產(chǎn)品選擇以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！凹揖訉＜曳?wù)承諾”包括：設(shè)計(jì)師免費(fèi)咨詢、家居顧問全程導(dǎo)購(gòu)、送貨安裝準(zhǔn)時(shí)達(dá)、同城比價(jià)3倍退差、先行賠付、購(gòu)物免費(fèi)停車、30天無理由退貨、綠色環(huán)保和對(duì)售出產(chǎn)品負(fù)全責(zé)。除了后三項(xiàng)是原有的之外，前六項(xiàng)均為新增項(xiàng)目，其中有很多首開行業(yè)先河。其中，紅星美凱龍的“家居顧問全程導(dǎo)購(gòu)”、“設(shè)計(jì)師免費(fèi)咨詢”、“準(zhǔn)時(shí)送貨”等經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式已經(jīng)提升為家居行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，體驗(yàn)式購(gòu)物中心以建筑為商業(yè)載體，使商業(yè)空間與商品有著同等的意義。從商家的角度而言，可以在現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上附加客戶體驗(yàn)以提升產(chǎn)品價(jià)值；從消費(fèi)者角度而言，購(gòu)買的不只是商品，還有一種心情。

聯(lián)合中國(guó)家居第一梯隊(duì)啟動(dòng)新戰(zhàn)略

任何一個(gè)品牌假如做著偏安一隅的美夢(mèng)，必然將會(huì)被時(shí)代淘汰。為占領(lǐng)高地，鞏固勢(shì)力，尋找合作伙伴進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手是首當(dāng)其沖的大事。一直以來，流通行業(yè)的特性就是需要容納眾多家居品牌。

作為家居流通業(yè)的引領(lǐng)者，紅星美凱龍一方面是一個(gè)承載著千萬家庭夢(mèng)想的大舞臺(tái)；另一方面也一直主動(dòng)承擔(dān)起身為家居流通行業(yè)的責(zé)任，將自身定位為中國(guó)家居行業(yè)的品牌“孵化器”，打造更多優(yōu)秀的民族家居品牌，也為消費(fèi)者帶去更好的家居生活理念。

隨著百M(fèi)all時(shí)代的到來，面向全球視野的大家居戰(zhàn)略也正式啟動(dòng)。如今，為了創(chuàng)享家居之美的相同理念，為了給消費(fèi)者提供最富品質(zhì)的家居生活，紅星美凱龍?jiān)诎費(fèi)all時(shí)代攜手家居一線品牌擴(kuò)容 “夢(mèng)之隊(duì)”，共同闡述對(duì)于家居品牌的理念和堅(jiān)持，與消費(fèi)者真情溝通，在提高行業(yè)的凝聚力的同時(shí)，推動(dòng)家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的新戰(zhàn)略。

新起點(diǎn)，促進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)文明

管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為，“企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”，商業(yè)模式創(chuàng)新將成就偉大的企業(yè)。

創(chuàng)業(yè)26年，從1到100，以不斷超越自我的精神，堅(jiān)持創(chuàng)新中國(guó)家居連鎖品牌模式，而進(jìn)入百M(fèi)all時(shí)代，紅星美凱龍更將其作為發(fā)展新階段的起點(diǎn)。

從1996年第一個(gè)紅星家具城到如今的百M(fèi)all時(shí)代，紅星美凱龍摸索出了一條具有中國(guó)特色的商業(yè)之路，通過不斷地升級(jí)創(chuàng)新，對(duì)發(fā)展中國(guó)的新型商業(yè)做出了原創(chuàng)性的貢獻(xiàn)，成為獨(dú)具特色的中國(guó)商業(yè)自主品牌。未來還會(huì)有更多地家居Mall出現(xiàn)在中國(guó)的大地上，讓全國(guó)更多地消費(fèi)者真正從中“創(chuàng)享家居之美”。而紅星美凱龍將以百M(fèi)all時(shí)代為基點(diǎn)，繼續(xù)前行，創(chuàng)造讓世界矚目、讓中國(guó)驕傲的中國(guó)家居民族品牌，創(chuàng)造屬于中國(guó)家居新時(shí)代的輝煌。

在多年的發(fā)展中，紅星美凱龍以Mall的形態(tài)促進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)文明崛起。在百M(fèi)all時(shí)代，紅星美凱龍將繼續(xù)延續(xù)和發(fā)展自身具有強(qiáng)大生命力的商業(yè)模式，開啟中國(guó)商業(yè)文明的新篇章。 李砂