每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海

互聯(lián)網(wǎng)這幾天極不平靜，京東、蘇寧燒起的價格戰(zhàn)，一瞬間火燒燎原之勢，引來眾多大牌電商參站，紛紛跳出來比最低價，整個互聯(lián)網(wǎng)放眼望去，一片喊“低”，也形成了一場轟轟烈烈的全民上網(wǎng)比價行動。

網(wǎng)民如何才能搶到優(yōu)惠？多數(shù)網(wǎng)友為搶購當(dāng)天的促銷商品，四人一組四臺電腦盯住一款家電，一人盯蘇寧易購網(wǎng)上即時價格，一人盯京東網(wǎng)上即時價格，另外兩人一人負責(zé)向蘇寧舉報京東，另一人負責(zé)向京東舉報蘇寧，按照承諾兩方接到舉報都會迅速降價低過對方，且不會有相同價格出現(xiàn)，直至該家電降到超低價時迅速網(wǎng)絡(luò)下單購買。

品牌營銷專家婁俊峰在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，電商挑動價格戰(zhàn)，一方面想要培養(yǎng)消費者在網(wǎng)上購物的消費黏性，形成一種持續(xù)性消費；另一方面則想要以低價爭奪用戶，求規(guī)模。

但從電商的價格大戰(zhàn)來看，婁俊峰認為炒作行為較多，降價幅度并不高。

來自一淘網(wǎng)旗下比價客戶端如意淘的數(shù)據(jù)顯示。從結(jié)果上來看，蘇寧在本次“搶人”大戰(zhàn)中小勝京東，如意淘監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，15日當(dāng)天，從蘇寧跳轉(zhuǎn)到京東商城的用戶達13%，而從京東跳轉(zhuǎn)到蘇寧的用戶則高達18%以上。除了蘇寧京東的用戶互相跳轉(zhuǎn)外，國美、易迅、庫巴表現(xiàn)不俗。如意淘監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，超過8%的用戶在訪問完蘇寧后，會跑轉(zhuǎn)到國美網(wǎng)上商城；而在京東商城這一數(shù)據(jù)達到了10%。

在電商觀察員魯振旺看來，價格戰(zhàn)概念一旦被炒作，可能會影響消費者的習(xí)慣，由于其價差比較大，有可能是消費者線下購買家電的習(xí)慣會逐漸向線上轉(zhuǎn)移。其實，消費者購買3C產(chǎn)品的習(xí)慣已經(jīng)在轉(zhuǎn)移，很明顯的改變是，在一、二、三線城市里，消費者購買3C產(chǎn)品的主要渠道是通過電子商務(wù)，僅四、五線城市等地的消費者目前仍以線下購買為主。

魯振旺認為，當(dāng)下，消費者對于小家電的消費習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移較快，而大家電的消費習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移還很慢，只因消費者在購買大家電的時候仍有體驗需求，通常還是需要以體驗為基準，并對大家電產(chǎn)品的外觀設(shè)計、色彩、質(zhì)量、功能等都需要進行比較。

“正如劉強東所述，大家電的毛利是最高的一個品類，正是由于此類商品需要體驗，對渠道的依賴程度比較高。”魯振旺稱，劉強東很想將大家電能夠做起來，希望改變消費者的習(xí)慣，由線下轉(zhuǎn)到線上。因此其也會通過價格戰(zhàn)、輿論等對這方面加強滲透，而這也不僅僅只限于將京東的大家電品類做起來，同時也想通過此次價格戰(zhàn)削弱蘇寧和國美的基礎(chǔ)。由于價格戰(zhàn)中商品品類的價差確實較大，相信一定程度上正在加速消費者的消費習(xí)慣由線下向線上的轉(zhuǎn)移，盡管消費習(xí)慣將逐漸轉(zhuǎn)移，但對于大家電而言，線下的體驗需求必不可少。