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每經(jīng)記者 夏冰 每經(jīng)編輯 魏文藝

全球共享住宿鼻祖Airbnb愛(ài)彼迎近來(lái)出現(xiàn)較大人事變動(dòng)。10月24日午間，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從Airbnb方面得到確認(rèn)，今年6月剛剛升任Airbnb全球副總裁、全權(quán)負(fù)責(zé)Airbnb中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的葛宏已經(jīng)從Airbnb離職。Airbnb方面對(duì)記者表示，“葛宏離職是為追求其他合適的機(jī)會(huì)”。在找到合適人選之前，蕭錦鴻將代理中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人一職。

值得注意的是，早在10月19日，Airbnb官網(wǎng)就公布了其中國(guó)區(qū)的最新進(jìn)展：Airbnb愛(ài)彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官Nathan Blecharczyk將出任Airbnb中國(guó)區(qū)主席。其官網(wǎng)動(dòng)態(tài)表示，Nathan將竭盡所能促進(jìn)Airbnb在中國(guó)的發(fā)展，他每個(gè)月都會(huì)來(lái)中國(guó)。

人事調(diào)整后 Airbnb或加大在華業(yè)務(wù)力度

自2015年以來(lái)，Airbnb開(kāi)始從外部尋找中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，但未能如愿。在今年6月被任命為Airbnb全球副總裁、全權(quán)負(fù)責(zé)Airbnb中國(guó)區(qū)事務(wù)前，葛宏曾任Airbnb中國(guó)區(qū)產(chǎn)品、技術(shù)副總裁。從內(nèi)部提拔上來(lái)的葛宏，畢業(yè)于清華大學(xué)和耶魯大學(xué)，于2016年加入Airbnb，負(fù)責(zé)中國(guó)產(chǎn)品與技術(shù)。在加盟Airbnb之前，葛宏曾在谷歌、Facebook擔(dān)任軟件工程師。

葛宏和Airbnb方面此次并未闡述離職的具體原因。但在過(guò)去幾個(gè)月里，Airbnb的擴(kuò)張速度非?？?。它的辦公室已經(jīng)從30人增加到120多人，而其在北京的房產(chǎn)數(shù)已經(jīng)從一年前的7萬(wàn)套增加到14萬(wàn)套。Airbnb計(jì)劃2017年將中國(guó)客房數(shù)量翻一番，達(dá)到800萬(wàn)套。此外，葛宏還指出，他的團(tuán)隊(duì)將欺詐的案例從總預(yù)訂量的8%減少到不足2%。

Airbnb一位新聞發(fā)言人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，葛宏已經(jīng)離開(kāi)Airbnb尋求其他機(jī)會(huì)，在找到合適人選之前，蕭錦鴻將代理中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人一職。值得注意的是，蕭錦鴻是Airbnb亞太地區(qū)的副總法律顧問(wèn)，也是該地區(qū)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。

值得注意的是，在葛宏離任Airbnb中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人一職的同時(shí)，10月19日，Airbnb官網(wǎng)方面就對(duì)外宣布了Airbnb 愛(ài)彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官Nathan Blecharczyk將出任Airbnb中國(guó)區(qū)主席一職的消息。

Airbnb方面稱(chēng)，接替葛宏的Nathan將負(fù)責(zé)加強(qiáng)公司各方面的服務(wù)，竭盡所能促進(jìn)Airbnb在中國(guó)的發(fā)展，也會(huì)確保在北京以及上海的團(tuán)隊(duì)能夠有一個(gè)和總部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)直接溝通的渠道，這也將允許總部給予Airbnb中國(guó)團(tuán)隊(duì)更多支持。Nathan每個(gè)月都將會(huì)到訪(fǎng)中國(guó)。

此番葛宏的離職和Nathan到任，似乎讓Airbnb一直以來(lái)試圖最大可能的本土化又回到了原點(diǎn)。而業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析稱(chēng)，Airbnb中國(guó)區(qū)此番換帥或與其入華策略改變有關(guān)。

“跨國(guó)公司相關(guān)高管離職變動(dòng)原因繁多，一般情況下是不會(huì)披露理由的。”華美酒店顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱(chēng)，最近半年來(lái)，愛(ài)彼迎在中國(guó)的進(jìn)展乏善可陳，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)展相對(duì)更多些。

“各種情況顯示，Airbnb一直很重視中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)對(duì)Airbnb是一個(gè)最大的潛力市場(chǎng)，Airbnb肯定要加大力度去拓展業(yè)務(wù)，這次Airbnb公司把聯(lián)合創(chuàng)始人都派到中國(guó)來(lái)，說(shuō)明其對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)非常重視，說(shuō)明其對(duì)華策略調(diào)整將會(huì)有所調(diào)整，力度也會(huì)有所增加。”勁旅咨詢(xún)CEO魏長(zhǎng)仁如是告訴記者。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)加碼 Airbnb前景待考

來(lái)自Airbnb方面發(fā)布的任命聲明指出，過(guò)去12個(gè)月，入住Airbnb中國(guó)住宅的顧客數(shù)增長(zhǎng)至225萬(wàn)人以上，年增長(zhǎng)率為287%。今年黃金周期間，Airbnb中國(guó)的訂單量是去年同時(shí)段的三倍。Airbnb指出，“中國(guó)是Airbnb增速最快的本土市場(chǎng)，也是增速第二快的出境旅行市場(chǎng)。”

多種跡象表明，Airbnb正在試圖加深中國(guó)市場(chǎng)本土化。從去年起，Airbnb 就已把中國(guó)市場(chǎng)定為公司的發(fā)展重點(diǎn)之一。2016年，Airbnb 中國(guó)從總公司剝離，開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并遵守中國(guó)法律，與政府共享中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。今年3月，Airbnb宣布增加投資，擴(kuò)大在中國(guó)的服務(wù)和員工數(shù)量后，緊接著宣布公司中文名：愛(ài)彼迎。6月任命葛宏全權(quán)負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)。

在策略和差異化方面，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，Airbnb正在轉(zhuǎn)型為一個(gè)新型OTA，其堅(jiān)持平臺(tái)模式、將重心放在線(xiàn)上。在A(yíng)irbnb動(dòng)作不斷的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如途家、去哪兒、小豬短租等中國(guó)本土短租平臺(tái)也是動(dòng)作頻頻。

就在本月初，途家剛剛完成了新一輪3億美金融資，估值超過(guò)15億美元。此前途家還收購(gòu)了攜程和去哪兒的公寓民宿業(yè)務(wù)，其發(fā)展已步入快車(chē)道。在過(guò)去5年多時(shí)間里面，途家已覆蓋國(guó)內(nèi)345個(gè)目的地，海外1037個(gè)目的地，在線(xiàn)房源超過(guò)65萬(wàn)套，成為中國(guó)最大的非標(biāo)住宿庫(kù)存擁有方。途家最新消息宣布，其目前重點(diǎn)放在拓展海外業(yè)務(wù)上，并發(fā)力日本市場(chǎng)。途家下一步將與Airbnb在海外市場(chǎng)交鋒。

其他與Airbnb同樣采用C2C模式的小豬短租，目前正在圍繞提升房源質(zhì)量進(jìn)行一系列布局，目前小豬方面宣稱(chēng)房源數(shù)超20萬(wàn)套，覆蓋國(guó)內(nèi)322個(gè)城市和100個(gè)海外城市；除此之外，國(guó)內(nèi)OTA巨頭也不甘寂寞，攜程、美團(tuán)等也紛紛推出了自己的民宿項(xiàng)目。

值得關(guān)注的是，目前國(guó)內(nèi)民宿市場(chǎng)當(dāng)中的主要玩家們都在發(fā)力搶占市場(chǎng)份額，但短租平臺(tái)目前并沒(méi)有出現(xiàn)真正的獨(dú)角獸。

“中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有像想象中的那么容易做，因?yàn)楸就恋亩套馄脚_(tái)企業(yè)也在努力發(fā)展。即使Airbnb帶著先進(jìn)的理念的和互聯(lián)網(wǎng)精神入華，但也是沒(méi)有辦法立馬做出成績(jī)。”魏長(zhǎng)仁告訴記者，中國(guó)住宿分享經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)之前幾年的跑馬圈地，在房東方面，不管是管理公司或者個(gè)人，都有了一定的服務(wù)能力；消費(fèi)者也有了一定的住宿選擇習(xí)慣，但仍然都處于初級(jí)階段，還需要不斷培育消費(fèi)者的使用習(xí)慣、供給端房源的綜合服務(wù)水平和管理水平。

眼下，政策對(duì)民宿標(biāo)準(zhǔn)化的要求令市場(chǎng)從業(yè)者有所擔(dān)心。2017年10月1日，國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》正式實(shí)施。在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，民宿國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者必須依法取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照，并滿(mǎn)足公安機(jī)關(guān)治安消防相關(guān)要求；民宿單幢建筑客房數(shù)量應(yīng)不超過(guò)14間。這也意味著，評(píng)價(jià)機(jī)制將淘汰部分“房源”。

“可以看到的是，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一種趨勢(shì)，在推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的同時(shí)也維護(hù)了消費(fèi)者的利益。但標(biāo)準(zhǔn)化不意味著差異化無(wú)法生存，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看行業(yè)更希望是能起到淘汰落后產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的目的。”環(huán)球旅訊特約分析師包力維對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析道。

盡管IPO的傳聞不絕于耳，加之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈，但Airbnb表示現(xiàn)在的重點(diǎn)依舊是市場(chǎng)擴(kuò)張，及完成品牌發(fā)展和變革，以及他們表態(tài)“積極與政府合作”。