每經(jīng)編輯 黃勝    

8月22日，“機(jī)構(gòu)鑒定戚薇直播間賣(mài)假貨”登上微博熱搜榜一，截至發(fā)稿，該話題閱讀量9.6億。

22日16:11，戚薇工作室曬出戚薇在警察局的照片，稱(chēng)“已報(bào)警，一切等相關(guān)部門(mén)調(diào)查結(jié)果”。

戚薇本人也在微博上發(fā)文稱(chēng)：“相關(guān)事件我們?nèi)匀辉谌∽C中，是哪家鑒定機(jī)構(gòu)給我提前蓋棺定論的？可以跟我們和大家分享一下具體情況嗎？ ”

此前，抖音ID為“琉璃是什么璃”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“琉璃”)的網(wǎng)友發(fā)布視頻質(zhì)疑戚薇抖音直播間所售“科顏氏白泥面膜”為假貨。

8月14日，琉璃在抖音發(fā)布狀態(tài)，更新了戚薇直播間客服人員與其溝通的內(nèi)容。客服方面表示，會(huì)以“經(jīng)濟(jì)損失”的理由給予該網(wǎng)友十倍賠償，但該網(wǎng)友需要將此前發(fā)布購(gòu)買(mǎi)到假貨的視頻刪除，同時(shí)將商品寄回。

圖源：圖靈鑒定微博

在琉璃詢(xún)問(wèn)此舉是否意味著直播間變相承認(rèn)售賣(mài)假貨時(shí)，客服表示“并不是，但(維權(quán))視頻確實(shí)給店鋪造成了一定影響，”需要取回商品是因?yàn)橹辈ラg需要將商品寄給品牌方，溝通產(chǎn)品情況，直播間也不會(huì)替網(wǎng)友進(jìn)行真?zhèn)舞b定。

琉璃方面希望得到公平公正的真?zhèn)舞b定結(jié)果，雙方訴求未能協(xié)商一致，最終未果。

8月17日，戚薇工作室發(fā)布聲明回應(yīng)此事，稱(chēng)直播間推薦的所有產(chǎn)品均來(lái)自正規(guī)合法渠道。聲明表示戚薇直播間在商品推薦、銷(xiāo)售及售后服務(wù)過(guò)程中均遵守相關(guān)法律法規(guī)，直播間推薦的所有產(chǎn)品均來(lái)自正規(guī)合法渠道，并承諾若確認(rèn)此次商品為假貨，一定假一賠十，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及售后問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。工作室表不會(huì)容忍任何背離事實(shí)的指控。

此前，該網(wǎng)友通過(guò)第三方平臺(tái)心心美妝鑒定，鑒定結(jié)果均為假貨。8月20日，琉璃在抖音再發(fā)視頻，稱(chēng)第三方平臺(tái)圖靈鑒定的鑒定結(jié)果為假貨。公開(kāi)信息顯示，心心美妝鑒定是一個(gè)做美妝真假鑒定和護(hù)膚品真假鑒定的APP，開(kāi)發(fā)商為上海心美信息科技有限公司。

啟信寶股權(quán)穿透顯示，上海心美背后100%持股股東為上海識(shí)裝信息科技有限公司，其持股65%的大股東為虎撲體育聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁楊冰，同時(shí)虎撲(上海)文化傳播股份有限公司在其中持股15%。

另一家第三方鑒定機(jī)構(gòu)為AI全鑒定平臺(tái)圖靈鑒定，創(chuàng)始人唐平中，由圖靈深視科技有限公司開(kāi)發(fā)，2018年12月上線。啟信寶顯示，圖靈深視(南京)科技有限公司股權(quán)架構(gòu)中，唐平中持股約52%，股東中有南京市產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金有限公司、南京圖靈一期創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)、圖靈人工智能研究院(南京)有限公司等。

8月22日，“圖靈鑒定-包小鑒”微博發(fā)文稱(chēng)：

感謝大家對(duì)圖靈鑒定的關(guān)注，圖靈鑒定作為AI科技鑒定機(jī)構(gòu)，檢測(cè)技術(shù)符合《商品人工智能鑒定方法通用規(guī)范》，對(duì)結(jié)果給出公立的非人工鑒定結(jié)果。

我們?cè)俅温暶鳎?/p>

①圖靈鑒定僅對(duì)該用戶(hù)上傳的商品圖片鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)；

②圖靈鑒定對(duì)該次事件本身（包括但不限于產(chǎn)品溯源問(wèn)題）不做猜測(cè)和評(píng)判，不針對(duì)任何一方；

③圖靈鑒定反對(duì)并拒絕參與一切斷章取義、信息拼湊等炒作行為！

同日，“圖靈鑒定-包小鑒”微博發(fā)布“關(guān)于本次事件的完整圖文聲明”，聲明中稱(chēng)：

秉承客觀公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，在事件被網(wǎng)友“琉璃是什么璃”公開(kāi)發(fā)布并持續(xù)曝光后，圖靈鑒定邀請(qǐng)5名行業(yè)資深鑒定師，對(duì)于鑒定結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。5名鑒定師的結(jié)論均一致，判斷該商品不符合正品工藝。

自8月15日該事件發(fā)生以來(lái)，圖靈鑒定一直以公正、中立的態(tài)度進(jìn)行公開(kāi)宣傳和回應(yīng)。但多名網(wǎng)友，對(duì)公司資質(zhì)能力、公司立場(chǎng)等方面提出諸多誣蔑誹謗，言辭惡劣。我司在此對(duì)于行為尤其惡劣的網(wǎng)友提出警告，若仍不悔改，繼續(xù)發(fā)表不實(shí)言論，故意引導(dǎo)公眾輿論，對(duì)我司及事件相關(guān)各方造成不良影響的，將發(fā)布律師函警告。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自戚薇微博、戚薇工作室微博、“圖靈鑒定-包小鑒”微博、啟信寶APP

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)-500462414