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    打車軟件瘋狂燒錢 “免費(fèi)午餐”存隱患

    新華網(wǎng) 2014-01-26 11:26:45

    多位業(yè)內(nèi)人士反映,雖然返現(xiàn)減輕了乘客的打車負(fù)擔(dān)、增加了司機(jī)收入,但在支付安全、交通安全、黑車?yán)偷确矫嫔写嬉欢[患。

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    新華網(wǎng)濟(jì)南1月26日電(記者潘林青、葉婧)近日,我國不少城市市民發(fā)現(xiàn),打車可以少花錢甚至不花錢,因為嘀嘀打車、快的打車等手機(jī)打車軟件推出了向司機(jī)和乘客返現(xiàn)的優(yōu)惠。多位業(yè)內(nèi)人士反映,雖然返現(xiàn)減輕了乘客的打車負(fù)擔(dān)、增加了司機(jī)收入,但在支付安全、交通安全、黑車?yán)偷确矫嫔写嬉欢[患。“免費(fèi)午餐”要想吃好,仍須確保“質(zhì)量安全”。

    打車進(jìn)入“全民優(yōu)惠”時代?

    這幾天,我國一些城市中經(jīng)常乘坐出租車上下班的市民發(fā)現(xiàn),打車竟然可以“不花錢”了。“我今天打車費(fèi)用為9.5元,微信給我返還了10元,不僅沒花錢,還賺了0.5元。”在濟(jì)南一家醫(yī)院工作的王偉說。

    記者了解到,受惠于嘀嘀打車、快的打車等手機(jī)打車軟件推出的優(yōu)惠,全國有不少市民像王偉一樣,打車可以不花錢、少花錢。如果有些城市出租車起步價低于10元,打車甚至可以“賺錢”。

    不僅是乘客,不少出租車司機(jī)也從中受益。“以前除去各種成本,我辛苦干一個月只能收入三四千元?,F(xiàn)在有了返還政策,我每月至少能多收入一兩千元,并且這些天返還的錢還呈現(xiàn)不斷上漲趨勢。”23日上午,記者乘坐出租車時一名出租車司機(jī)說。

    1月10日,嘀嘀打車開通的全國32個城市使用微信支付付款,乘客享受立減10元,每天最多不超過3單,司機(jī)享受立獎10元,每天最多不超過5單,每天隨機(jī)產(chǎn)生1萬名幸運(yùn)乘客給予免單優(yōu)惠;快的打車和支付寶近日也宣布,出租車司機(jī)每次用支付寶成功收車費(fèi),即可獲得15元獎勵(每天5筆封頂),同時用支付寶付車費(fèi)的用戶也將獲得10元返現(xiàn)(每天2筆封頂)。

    一些出租車司機(jī)和乘客同時使用“優(yōu)惠政策”,使得收益加倍。濟(jì)南一名出租車司機(jī)說,他經(jīng)常讓乘客用微信和支付寶各支付一次車費(fèi),他再將車費(fèi)用現(xiàn)金給乘客。這樣“兩進(jìn)一出”,他可以多賺25元(支付寶返還15元、微信返還10元),乘客可以多賺20元(支付寶返還10元、微信返還10元)。

    “免費(fèi)午餐”存隱憂

    多位業(yè)內(nèi)人士向記者反映,雖然這些優(yōu)惠政策減輕了乘客的打車負(fù)擔(dān),增加了司機(jī)收入,但是在支付安全、交通安全、黑車?yán)偷确矫嫔写嬉欢[患。

    “雖然用微信或支付寶支付車費(fèi)很優(yōu)惠,但我一直沒用,怕的就是銀行信息泄露造成更大損失。”山東豪才律師事務(wù)所律師董立麗說,比如微信支付,要求乘客填寫姓名、身份證號、銀行卡號、密碼、手機(jī)號、打車地點(diǎn)、路途軌跡、目的地等個人隱私信息,一旦被不法分子獲取,乘客人身、財產(chǎn)安全都將遭受威脅。

    濟(jì)南匯源出租車公司經(jīng)理楊諾告訴記者,打車軟件盛行也對交通安全造成影響。乘坐出租車時,手機(jī)打車軟件一直在用語音播放打車起點(diǎn)與終點(diǎn)等信息。為快速“搶單”,司機(jī)需要經(jīng)常看手機(jī)屏幕、進(jìn)行相關(guān)操作,還要打電話與約車乘客聯(lián)系,根本無法集中精力開車,存在一定安全隱患。

    此外,打車軟件還為“黑車”提供了生存土壤。記者有一次用嘀嘀打車預(yù)約第二天用車時,發(fā)來的短信中相關(guān)信息為正規(guī)出租車。而第二天記者乘車時,發(fā)現(xiàn)來車只是一輛普通的民用捷達(dá)轎車,并沒有濟(jì)南常見的出租車涂裝,根本不是短信中提到的那輛。

    記者就此詢問時,這名“黑車”司機(jī)說,正規(guī)出租車有事來不了,將“單子”轉(zhuǎn)給了他。現(xiàn)在有了打車軟件,他的生意好了許多,出租車干不了、不愿干的活都轉(zhuǎn)給他,一天至少可以拉八九個。

    “免費(fèi)午餐”須確保“質(zhì)量安全”

    不少人士認(rèn)為,要想吃好打車軟件提供的“免費(fèi)午餐”,還要從強(qiáng)化支付安全、駕駛安全、查處“黑車”入手,杜絕隱患確保安全。

    首先要確保手機(jī)支付安全。多位專家認(rèn)為,微信、支付寶等相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)用戶信息的保密工作,防止信息外泄被不法分子利用。政府有關(guān)部門也要健全相關(guān)法律法規(guī)并加強(qiáng)監(jiān)管,對于企業(yè)泄露用戶信息并造成一定損失的,要加大處罰力度,確保用戶信息和支付安全。

    另外,對妨礙安全駕駛行為也應(yīng)加大處罰力度。山東豪才律師事務(wù)所合伙人劉國敏說,開車時操作手機(jī)軟件、打電話等行為都會分散駕駛?cè)说淖⒁饬?,屬?ldquo;妨礙安全駕駛行為”,一旦查實(shí)應(yīng)按法規(guī)扣分、罰款處罰。

    針對“黑車”問題,不少人士認(rèn)為,手機(jī)打車軟件公司可以用經(jīng)濟(jì)激勵等手段鼓勵乘客進(jìn)行舉報,查實(shí)后要及時進(jìn)行“封號”并向相關(guān)監(jiān)管部門舉報,相關(guān)部門應(yīng)按照法律法規(guī)中對“黑車”的相關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。

    http://news.xinhuanet.com/fortune/2014-01/26/c_119132366.htm

    責(zé)編 劉燕

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